Solución extrajudicial del conflicto: Mediación y Arbitraje
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Coste
Curso gratuito 100% financiado por el SEPE
Dirigido a
Trabajadores en ERTE
Empleados
Autónomos
Número de plazas
Limitadas
Modalidad
Teleformación
Duración (en horas)
30
Requisitos
– No existen requisitos específicos para la participación en esta acción formativa. En el caso de ser desempleado, tienes que estar inscrito como demandante de empleo en la Comunidad de Madrid.
– También se pueden apuntar en este curso empleados, trabajadores en ERTE y autónomos de la Comunidad de Madrid.
– El envío de la documentación es obligatorio para realizar la matriculación.
– No hay plazas destinadas a funcionarios.
Certificación
Diploma especialidad del catálogo del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) emitido por la entidad impartidora
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Objetivos:
– Identificar los diferentes tipos de conflictos.
– Incorporar estrategias de mediación en la resolución de conflictos.
– Conocer el funcionamiento en los procesos de mediación y arbitraje.
– Identificar el proceso de mediación.
– Conocer qué es el ASAC y su funcionamiento y aplicación.
Contenidos:
Módulo I. Aspectos previos.
– El conflicto. Tipos de conflictos.
– El abordaje del conflicto.
– La mediación y el arbitraje.
– Introducción.
– Caracterización de la mediación.
– El proceso de mediación.
– La mediación en el ámbito laboral.
Módulo II. Solución autónoma de conflictos laborales.
– Introducción.
– El ASAC.
– Objeto y ámbito de aplicación.
– El Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje.
– Procedimientos de prevención y solución: Mediación y arbitraje.
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